成功的銷售不僅僅是賣出一件家具而定義，成功的銷售是能夠把握每一個客戶維持好關(guān)系，能夠與客戶建立友好的關(guān)系，讓顧客成為他長久合作的對象。銷售成功的秘笈：維系客戶你需要做到以下幾點：

感動客戶

不同的客戶對于同樣的東西需求都是不同的，有些客戶的需求是特殊的或者隱形的。當(dāng)銷售面對客戶需求特殊或者多的時候需要做到耐心與機(jī)智，通過合理地給予答復(fù)以及委婉的拒絕，盡量滿足客戶的合理需求，在售前售中售后過程中感動客戶。讓客戶滿意服務(wù)是秘笈之一。

相互理解，達(dá)成共識

買賣是一個過程，雙方都有自身的利益所在，而銷售的過程是解決雙方利益矛盾的過程，只有雙方都達(dá)到了滿意會出促成銷售的成功。比如很多時候客戶都會覺得價格過高或者價位接受不了而消除購買的欲望，這時候如何填補(bǔ)這種不對稱的心態(tài)呢，我們可以通過一些服務(wù)，免費增值服務(wù)來讓顧客消除這種心理，讓他們覺得值。一些售后的服務(wù)，我們要確保能做的與不能做的或者說是可以為他們提供尋求解決服務(wù)，過于明確會讓顧客有不好感。要在保持自身利益的情況下為顧客提供更多的服務(wù)。利于對等話是成功銷售的秘笈之一。

守信讓你的道路越走越遠(yuǎn)

守信是做人最基本的道德規(guī)范，一個信守原則的銷售能夠贏得客戶的尊重和信任。客戶的需求都知道并不是無條件滿足的，銷售過程中必須遵守原則，專注的銷售會得到顧客滿意的回報，朋友親戚都可能會介紹過來購買，那么你的一次銷售成功就成為了無數(shù)次成功的可能。

信任讓我們的成功如此水到渠成

一個顧客想要購買產(chǎn)品就會與賣方進(jìn)行初步接觸，接觸是陌生的，顧客抱著購買辦公家具的心態(tài)進(jìn)入到店里都想要享受更多的優(yōu)惠。如何搭建信任的渠道，這需要我們銷售有很高的自我素養(yǎng)。比如：第一印象決定了顧客對品牌的認(rèn)可度，銷售的形象很重要，是否專注，是否得體決定了顧客在店里的停留時間（可知道成交與停留時間成正比）。

辦公家具銷售成功關(guān)鍵秘笈如上述所說，銷售主要是能夠打破陌生，建立友好感，消除顧客心理的不產(chǎn)品或服務(wù)與價格不平衡的心理認(rèn)為。