辦公家具企業(yè)如何優(yōu)化專賣店的競爭力
辦公家具企業(yè)如何優(yōu)化專賣店的競爭力
雖說現(xiàn)在都是互聯(lián)網(wǎng)時代,需要有互聯(lián)網(wǎng)思維,但是其實這種思維不僅僅局限在互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢是能夠記錄每個人的消費意向,行為習慣,而專賣店的每一個顧客都是新人,但是取悅、迎合、解決顧客消費需求,無論線上還是線下都是必須的。而專賣店中如何與顧客互動就是最為關(guān)鍵的銷售手段。現(xiàn)在都流行一種數(shù)字店鋪,通過數(shù)字展示可以方便了解專賣店情況,這能夠大大提高顧客的體驗。
專賣店定位:你必須知道的要素
實體店的優(yōu)勢在于,親身體驗與體會服務與產(chǎn)品。如果想要提高銷售額,必須做到一、專注;二、體驗;三、服務。這是電商無法比擬的優(yōu)勢。在未來,我們必須迎合互聯(lián)網(wǎng)思維,根據(jù)上述三大要素,結(jié)合一些互聯(lián)網(wǎng)的行為來提高整體效果。打造品牌專賣的效果。
調(diào)整品類,有效提供專注與時尚
專賣店的一種營銷點在于陳列,專賣店的占地面積是一定的,怎么通過固定的面積達到推銷的效果,這非常重要。個性化時代,我們可以在前門去放置一些時尚的品牌,這樣能夠達到吸引80/90的眼光,還能夠體驗個性化。更時尚,更專注。
只能裝飾店面,打造數(shù)字店鋪。
app的出現(xiàn),讓服務行業(yè)的影響模式有很大的變化,餐飲行業(yè)在這方面做的最好。顧客不需要想以前一樣拿著一大本菜單在那里查看,通過手機app就可以利用選別選擇心儀的菜式;家具專賣店同樣可以達到這種效果,同時又增加了店鋪app的使用客戶,當你有什么店面優(yōu)惠或者節(jié)日優(yōu)惠時,通過app后臺處理即可,能夠大大降低客戶維護費用。
口碑傳播。
移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于,我們企業(yè)可以利用顧客的碎片時間來打到營銷的效果。碎片化營銷需要我們建立一個自媒體平臺。微信、微博等都可以成為自身的自媒體。實現(xiàn)碎片化時間內(nèi)與顧客的溝通交流。打到口碑傳播的效果。
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